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預(yù)存貨款,提貨時貨款直接從預(yù)存帳戶扣款,這樣的業(yè)務(wù)在軟件中如...
知識點(diǎn):預(yù)存貨款,提貨時貨款直接從預(yù)存帳戶扣款,這樣的業(yè)務(wù)在軟件中如何操作?
解決方案
(1)存款時,做預(yù)收貨款登記,增加客戶的賬戶余額;
(2)提貨回單時,因為不收錢,實收款一欄填成0,軟件會自動從該客戶帳戶余額中扣減,余額不足時,預(yù)存帳戶會變成負(fù)數(shù)。
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門店管理-回單處理-客戶只返空桶不買水在軟件中如何登記?
應(yīng)用場景:極少數(shù)情況下,客戶可能先把空桶返給水店,但此時并不買水。而客戶帳上也并沒有歷史欠桶,所以這樣的業(yè)務(wù),相當(dāng)于客戶先在帳上存1只空桶。
在軟件中應(yīng)當(dāng)如何處理呢?詳情看本節(jié)知識點(diǎn)
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